Chính Sách Bảo hành :
- Nội Địa Nhật Meko áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày đối với sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.
- Nội Địa Nhật Meko Bảo hành 12 đến 24 tháng đối với sản phẩm là hàng mới. ( Tuỳ Sản Phẩm, sẽ được tư vấn rõ khi quý khách đặt hàng)
- Bảo hành 6 đến 12 tháng đối với sản phẩm là hàng trưng bày, hàng đã qua sử dụng.
Điều Kiện Bảo Hành:
- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành .
- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hoặc lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Sản phẩm phải còn nguyên dạng, đầy đủ tem, phiếu bảo hành.
- Mã vạch seri number phải còn nguyên vẹn, khớp với phiếu bảo hành, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách mờ.
- Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành
Trường Hợp KHÔNG Được Bảo Hành
- Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất gây ra hư hỏng.
- Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
- Khách hàng tự động tháo máy hoặc sửa chữa bên ngoài mà không được sự cho phép của HappyShip
- Máy hoặc Robot có dấu hiệu dung dịch lạ hoặc có nước vào.
- Máy hoặc Robot có dấu hiệu bị va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, vết ẩm ướt, gỉ sét, phù tụ.
- Máy hoặc Robot có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc được sử dụng trong môi trường ẩm ướt.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
Địa chỉ bảo hành:
📍CN HỒ CHÍ MINH: 290 QL1A, Phường Tam Bình, TP. Thủ Đức, Hồ Chí Minh
📍CN BIÊN HÒA: 154/55 khu phố 12, Hố Nai, Thành phố Biên Hòa, Đồng Nai
0967267892 – 0978641240